论文部分内容阅读
员工公平感是当前管理心理学和组织行为学领域关注的焦点问题。它之所以受到研究者的普遍关注,主要是因为大量的研究都表明,公平感与个体的许多态度和行为变量(如工作满意度、组织承诺、绩效等)密切相关。提高员工的公平感可以提高他们对组织的积极态度和有效行为,进而有助于组织目标的实现。通过对公平感领域的相关文献进行综述,我们发现:尽管员工公平感的研究成果颇丰,但其中从归因的视角来对其加以研究的成果却极其罕见。鉴于此,本文主要从责任归因的角度出发,对企业员工的公平感进行探讨,以便丰富和完善该领域的研究。本文以上海市部分企业员工为研究对象,主要采用问卷调查的研究方法,开展以下两项研究:研究一旨在探讨归因特性(稳定性、可控性和有意性)对不公平感产生的影响,检验责任归因(责任性)是否为归因特性(稳定性、可控性和有意性)与不公平感之间关系的中介变量。结果发现:(1)归因的稳定性、可控性、有意性均对责任性有显著的正向影响;(2)归因的稳定性、可控性、有意性均对不公平感有显著的正向影响;(3)归因的稳定性、可控性、有意性均通过责任性部分中介作用于不公平感。研究二旨在揭示公平感、责任归因与情感承诺之间的关系,探讨公平感各个维度对情感承诺产生的影响,检验责任归因是否为公平感与情感承诺之间关系的调节变量。结果发现:(1)组织程序公平、组织人际公平、组织信息公平均对组织情感承诺有显著的正向影响,其中组织程序公平的影响更显著;(2)主管程序公平、主管人际公平、主管信息公平均对主管情感承诺有显著的正向影响,其中主管人际公平和主管信息公平的影响更显著;(3)组织责任分别调节组织人际公平、组织信息公平与组织情感承诺之间的关系;(4)主管责任分别调节主管程序公平、主管人际公平、主管信息公平与主管情感承诺之间的关系。