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为了缓解中小企业融资难的问题,中小企业信用担保机构应运而生,各地成立了大量的政策性担保机构和商业性担保机构。中小企业信用担保体系也日臻完善。为了更好地为中小企业融资担保服务,占有客户市场,就必须开展担保营销。 哈尔滨市企业信用担保中心是哈尔滨市首家政策性担保机构,经过8年的运营实践,取得了一定的成效,但是在市场营销上也存在一些问题。本文在吸收和借鉴国内外先进理论和经验基础上,从信用担保中心的营销现状及问题等方面入手,在对信用担保中心的营销环境分析基础上,通过对信用担保中心进行了SWOT分析,分析了营销上存在的问题和缺陷,提出了信用担保中心营销的对策。首先在加强担保品牌建设上,提出树立品牌形象、深化质量管理、注重自我宣传的措施。通过咨询信息服务、市场拓展服务、技术支持服务等方面为企业提供开展多元化服务营销。在完善担保市场定位上,提出细分客户市场、选择目标客户,从担保客户差异化、担保品种差异化、担保限额审批差异化、担保期限差异化、担保费率差异化等方面来实施差异化担保。制定担保创新策略,提出开发担保品种、创新反担保方式、推动再担保业务。最后,提出创造良好的银保合作制度环境;合理确定银保风险分担比例,共同防范风险;不断拓展银保合作范围三个方面加强与商业银行的合作,从而很好地开展担保关系营销。