S省P市银行业监管部门,作为派出机构,担负着P市的银行业监管工作。近年来,随着银行机构业务和规模的迅速发展,监管工作量持续增大,但囿于“三定原则”限制,人员配备严重不足,如何在此约束条件下,开展好绩效管理工作,以此激励干部队伍士气,提升履职能力,圆满完成上级各项工作任务,是该部门面临的一个重要问题。本文通过访谈和问卷调查的方法,综合运用所学知识分析并揭示出了P市银行业监管部门绩效管理存在的主要问题：1)指标设计不合理,缺乏战略目标的支撑,难以反映绩效成果；2)绩效管理不全面,忽视绩效计划、沟通和反馈；3)绩效考核关系不明确,绩效考核准确度差。结合P市银行业监管部门实际,本文认为应该对P市银行业监管部门的绩效管理进行系统的规划和改革来提高其绩效。通过综合运用平衡记分卡等工具,本文明确了P市银行业监管部门的使命、核心价值观、愿景和战略,从完善绩效指标体系、明确绩效管理关系和改进绩效管理过程等方面,提出了改进P市银行业监管部门绩效管理的方案,强化了绩效计划、绩效监控、绩效反馈等绩效管理中的薄弱环节,为开展后续绩效改进工作奠定了基础。本文对基层银行业监管部门的绩效管理工作有一定的指导意义,同时对基层的金融监管部门的绩效管理和人事制度安排也有一定的参考价值。