美国国家公园的解说与教育服务研究

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随着国家公园体制建设在我国积极地推进,意味着我国在未来国家公园体制建设过程中需要从多角度、多方面开展工作。作为拥有世界上第一个国家公园的美国,国家公园发展历史近150年,在国家公园管理与运营方面具有成功、丰富的经验。其中解说与教育服务是美国国家公园与游客之间的重要联系方式,是美国国家公园管理内容不可或缺的部分,伴随美国国家公园的成长和发展,解说与教育服务也日臻完善。深入解读美国国家公园的解说与教育服务,对于我国景区及未来国家公园的解说与教育能力建设具有重要意义。本文以美国国家公园的解说与教育服务为研究主题,以奥林匹克国家公园为案例进行详尽分析。首先通过文献研究对大量资料和国内外相关文献进行梳理,对美国国家公园的解说与教育服务之目的、内容和方式、规划、员工设置及评估做了进一步剖析与阐述,厘清解说与教育服务的发展脉络。其次以奥林匹克国家公园的解说与教育服务为例,透视出美国国家公园的解说与教育项目具体实施情况及成功经验;基于扎根理论的研究方法,对奥林匹克国家公园官方报纸文本中解说性内容进行编码、归纳,分析出其多维类属,得出奥林匹克国家公园报纸文本中解说性内容主要由人、国家公园及人与国家公园的联系三个核心类属构成的结论。综上述研究结果,得出以下几方面对我国的启示:成立解说与教育专项机构、严格规划解说服务与教育项目、科学呈现解说与教育内容、积极与多方合作、加强员工培训及社区广泛宣传。
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