2014年是中国4G业务发展元年,中国移动在3G时代就开始布局4G网络,Z公司作为电信行业的领先者和移动通信领域的后来者,如何在4G时代赢得与中国移动、中国电信的竞争成为Z公司当前面临的迫切课题。通过对Z公司营销环境的分析,如何在当前营销环境下制定符合Z公司实际的4G营销策略,是本文要研究的主要内容。首先,对于Z公司所面临的外部宏观环境运用PEST法进行分析,对所面临的行业环境通过迈克尔·波特的五力模型进行分析,用SWOT模型对Z公司的内部的优势、劣势,外部的机会和威胁进行分析,通过市场细分、目标市场的选择以及目标市场定位确定了Z公司发展4G应釆取市场全覆盖的营销战略。接着,为Z公司4G业务制定符合市场实际的营销策略,认为Z公司应该在细分市场实行差异化市场营销,分客户群制定不同的营销组合,以抢占市场份额。重点在产品、价格、渠道、促销等四个方面实施营销组合策略。