我国房地产经纪行业的法律规范以行政规章、规范性文件为主，由于缺乏专门的法律，许多情况下只能参考合同法、城市房地产管理法及民法通则的一般规定。就参与管理房地产经纪行业的主体而言，包括工商、住建等多个职能部门，由于管理制度设计不合理，使得经纪行业的资质管理、执照发放等环节各部门不能协调一致，大大降低了政府的行政效能。观之房地产经纪行业，出现了一些经纪机构浑水摸鱼、欺骗消费者，以及经纪人员在进行经纪服务活动时滥用格式条款、非法赚取差价等违规行为。针对不规范的经纪行为，虽然已经出台了相关规章、专门的文件，以期有效的规范违规经纪行为，但是效果不甚理想。房地产经纪市场发展中之所以呈现上述状况，与该行业法律制度的缺失有重要联系。当前我国有关房地产经纪行为的法律规范立法层级较低，缺乏专门法律，已出台的法律规范可操作性有待提高，处理具体的违规经纪行为时没有严格意义上的法律依据，导致经纪市场乱象丛生。其次，房地产经纪行为的监督管理制度存在缺漏，监管法律制度规定不明，使得监管部门虽多，却始终不能发挥监管合力，形成有效的监管机制。再者，目前我国的房地产经纪行业协会是以政府的“帮手”身份管理经纪行业的，其法律地位并不明确。经纪行业协会在自我完善过程中，对政府的依赖性过强，带有明显的行政色彩，以致自律作用发挥受限。加上经纪机构准入的法律规定所设门槛较低，经纪人员资质认证制度标准不高，极大地影响行业的健康发展。目前看来，要解决经纪行为相关法律制度的问题，可以参考美国、香港的实践经验，进一步完善立法体系，提高立法层级，严格资质认证法律制度，依法规范经纪行为佣金制度，建立完善的赔偿法律制度。但是国情毕竟不同，所以必须结合我国的经纪行业的法律制度现状，在条件允许的情况下借鉴美国、香港地区的经验，从以下几方面入手完善我国的经纪行为相关法律制度：从法规制定执行方面讲，加强现有法律规章的执行力度，有针对性地出台有关经纪机构和经纪人员的法律；从行业法律制度方面讲，严格市场准入法律规定，完善投诉机制；从监管法律制度方面讲，需要强化行政监管，明确行业协会法律地位，依法成立专业委员会管理经纪行业具体事务；从法律责任机制方面讲，应当建立经纪责任保证金制度，严格资金监管法律责任。通过以上措施，完善经纪行为的相关法律制度，可以保障消费者权益，从而推进经纪行业的法律制度建设，实现经纪行业的有序发展。