随着知识经济时代的来临,企业的经营和发展不再主要依赖于资本、自然资源、劳动力等传统资源,而是更多依赖于专业知识,拥有知识资源的知识员工成为企业核心竞争力的关键要素。自1973年美国哈佛大学心理学教授麦克利兰在其发表的论文《测量胜任力而不是智力》一文中提出“胜任力”一词以后,国内外已有不少学者对此做了大量的研究与探索。但总的看来,由于对胜任力评价的研究时间较短,国内外关于胜任力评价的研究仍存在不足,需要进行进一步的研究。本文试图在胜任力评价已有研究成果的基础上,构建一般意义上的知识员工胜任力评价模型,期望为知识员工胜任力评价及其选拔提供理论依据。本文主要完成了以下几个方面的工作：(1)相关研究文献综述。分别就知识员工及其特征、胜任力及其评价等国内外相关研究文献进行综述。(2)知识员工胜任力评价指标体系的构建。首先给出评价指标构建的理论基础,然后介绍评价指标构建的条件,如何识别知识员工,评价指标体系设计的原则,最后利用蕴涵系法构建了知识员工评价指标体系。(3)基于可拓学胜任力评价方法的建立。首先介绍可拓学的基本原理,包括几个重要的概念,最后建立了基于可拓学胜任力评价方法。(4)基于可拓学胜任力评价方法的应用。以沈阳一家软件公司为背景,利用前述原理和方法,评价该公司知识员工的胜任力。说明基于可拓学胜任力评价方法的可行性和有效性。最后,介绍了论文的研究结论及其创新点,并指出论文存在的不足和进一步研究的方向。