在人口老龄化日趋严峻,养老服务供需日益紧张的时代背景下,如何发挥老年服务多元主体的力量,探索“自助”“互助”与“公助”的有机结合,回应不断增长的养老服务需求,这是一个有待持续关注与深入探讨的议题。近年来,上海市老龄办和社工协会在政府的资助下,积极探索“社区内低龄老人帮助高龄老人”的“老伙伴”项目,为此类议题的破解做出了初步探索并积累了宝贵的经验。本文以福利多元主义理论为基础,以上海市“老伙伴”项目为例,研究老年协会在推进互助养老进程中承担的角色与功能。研究表明,老年协会在互助养老中扮演着组织调动者、策划者、服务传递者、活动实施者、资源融合者和协调者等角色。老年协会在社区互助养老方面的功能具体表现在:同时满足了社区高龄老人与低龄老人的多元需要;缓解了养老服务人员不足的压力;扩大了养老服务志愿者队伍和弘扬了助人为乐的奉献精神等。老年协会在参与社区互助养老过程中还存在以下问题:制度不完善、资金支持不够、服务形式单一、服务质量和服务区域受限等。为此,本研究提出以下改进措施:政府出台相应的保障制度,扩大资金来源,优化养老人才培育机制和建立服务信息平台等。