我国加入WTO以来,外资银行加快了进入中国的步伐。股份制商业银行一方面面临着外资银行的冲击,另一方面又承受着四大国有商业银行的压力,股份制商业银行支行面临着生存与发展、机遇与挑战的现实。本文通过对股份制商业银行一流支行构建的探讨,提出了股份制商业银行支行在新的经济环境下创建一流支行的战略、创新与实施的基本模式,以能使之与外资银行同规模支行抗衡、竞争与合作,以此推进我国股份制商业银行支行的改革发展、接轨国际规范。本文通过对战略这一概念的介绍与探讨,认为战略对于构建一流支行具有十分重要的意义。定义了股份制商业银行一流支行战略的内涵,建立了股份制商业银行一流支行的指标体系,指出观念、人、科技、经济金融体制和外部环境制约一流支行的构建。本文立足于重庆地区股份制商业银行支行,通过对重庆地区股份制商业银行支行所处外部环境和内部组织分析,指出了股份制商业银行具有的弱势、优势、威胁及机遇。认为,我国加入WTO后,股份制商业银行支行面临着来自国有四大商业银行、外资银行和股份制商业银行支行之间三方面的压力,这些压力对股份制商业银行支行的生存与发展构成威胁。同时,股份制商业银行支行自身也存在许多不足,使支行在市场占有率、业务发展、利润增长、员工成长等方面不能形成较强的竞争实力,不利于银行的进一步发展。股份制商业银行支行必须充分认识到竞争环境的影响,发挥长处,形成竞争优势。本文在介绍现代国际商业银行先进的发展战略的基础上,认为股份制商业银行支行在制定战略时,要结合实际,大胆创新,在业务体系、内部管理和风险控制、企业文化等方面形成适合自身发展的战略。提出战略实施的基本步骤,指出战略实施中的难点。最后本文通过中信实业银行重庆解放碑支行创建一流支行的战略实践,认为股份制商业银行支行实施战略管理,创建一流支行是一条切实可行的发展途径。本文采用了规范分析、实证分析及案例分析相结合的研究方法,借助综合战略管理模型和平衡计分卡战略管理模型理论,实践性强,其研究成果具有一定的可操作性、借鉴性和前瞻性。