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中国电信行业经过多次重组兼并,打破原有多家运营商垄断,形成了现在通信行业“三足鼎立”的局面,给通信市场带来了良性竞争环境。电信行业收入来源主要来自于大众市场业务收入和集团客户业务收入两大类,但随着通信行业大众市场业务产品带来收益的大幅下滑,以及虚拟运营商以较低资费进入,集团客户业务收入已经成为各大运营商新的增长点。我国现有通信运营商内部层次结构一般分,集团公司、省市县分公司三个层面。本文以黑龙江省YD通信公司作为研究目标,通过从黑龙江省公司的角度分析集团客户业务现在的市场营销方式、营销策略及现状以及