房地产业是我国国民经济的支柱性产业之一,对我国国民经济发展具有重要作用。随着房地产产业结构和市场机制的不断完善,房地产企业面临着市场竞争加剧、政策趋于利差、社会抵制情绪增长等情况,如何高效地组合企业资源、合理有效地规范企业业务并同时取得相对最大效益以满足股东利益,就成了房地产企业经营者的重要问题。业务流程的合理构建、业务流程成本的有效控制是房地产企业获得竞争优势以得到持续发展的方法之一,经营者对业务流程价值信息的有效获取和利用是建立此竞争优势的有效保障。本文以价值链理论(Value Chain,简称VC)、业务流程再造理论(Business Process Reengineering,简称BPR)、房地产企业成本管理相关理论、业务流程增值理论为基础,运用比较研究及定性分析与定量分析相结合的方法,对房地产企业业务流程和流程成本、价值及其相互关系进行系统研究。首先,对房地产企业价值链及基于价值链思想的业务流程进行了分析,在此基础上对房地产企业基于价值链进行业务流程再造(VC-BPR)的主要思路和方法进行了探讨。其次,对房地产企业基于工程造价、财务管理和价值链思想的成本计量进行了比较研究,在系统分析房地产企业价值链成本动因的基础上推理出业务流程成本计量方法;同时运用效用决策方法对基于价值形成过程和基于产业价值链优化的业务流程成本控制进行了分析。然后,对房地产企业业务流程价值作了定义,提出以业务流程中间产品所产生的功能作为价值计量基础并运用层次分析法对房地产产品功能权重进行了分析,在此基础上进行了业务流程价值计量方法的探讨;对房地产企业主要增值要素进行了分析,并总结出房地产企业增值的一般模式。最后,运用价值工程理论和模糊综合评判法对房地产企业成本与价值关系进行了研究,并在此基础上分析了关键业务流程基于成本-价值角度的指导思想和控制方法。本文研究的主要理论成果为房地产企业经营者提供了以成本和价值为主要考核指标的业务流程控制思路,即在业务流程操作过程中顺时以成本—价值观念进行决策调整和运作方式改进。