齐齐哈尔二机床(集团)有限责任公司员工培训效果评估研究

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在知识不断更新时代里,为了增强企业的竞争力,培训越来越受到企业的重视。企业要想了解培训的效果,需要进行培训效果评估工作。培训效果评估是培训中的一个不可缺少环节。实施培训效果评估有助于企业了解培训的成败,发现培训中的不足之处,从而改进培训计划,提高培训的质量。目前我国很多企业还没有充分认识到培训效果评估的重要性,认为培训效果评估是一项浪费时间、人力和金钱的工作。即使有些企业开展了培训效果评估工作,但还没有建立起完善的培训效果评估体系。本文选择齐齐哈尔二机床(集团)有限责任公司(以下简称齐二机床)作为研究对象。在综述国内外关于培训效果评估模型、培训效果评估指标、培训效果评估方法的相关文献基础上,分析齐二机床员工和员工培训特征。描述齐二机床员工培训效果评估现状,分析齐二机床在员工培训效果评估中存在的主要问题及原因。通过对培训效果评估主要模型的比较分析,本文选择Kirkpatrick评估模型作为齐二机床员工培训效果评估的主要模型。在Kirkpatrick评估模型的基础上,从反应、学习、行为、结果四个层次,构建齐二机床员工培训效果评估指标体系。采用层次分析法确定指标权重,选择模糊综合评价法作为齐二机床员工培训效果评估的定量方法,建立齐二机床员工培训效果评估的综合评估模型,并对模型进行应用研究。为了保证齐二机床员工培训效果评估工作的有效开展,本文最后从组织、资源、文化流程、管理机制四个方面提出保障措施。本研究对齐二机床改进员工培训效果评估工作具有重要的指导意义,为我国其他企业开展员工培训效果评估工作提供借鉴和参考。
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