美术馆微信公众号的用户参与意向影响因素研究

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伴随着网络新媒体的发展,信息传递方式发生了巨大的变化,利用社交媒体网络进行传播已经成为一种趋势,其中以微信这一综合社交应用为典型代表。数据显示,微信的活跃度在2016年度移动应用中占比最高,微信朋友圈已成为使用率排名第一的社交应用,用户使用率为84.3%,微信上已有超过1200万企业或个人注册的账号。微信公众号的信息传播主要依靠公众号推文的曝光率来实现,而曝光率的产生是由用户的参与行为决定,当用户认可推文的价值时,会产生点赞、评论、转发、分享等行为,这些行为带来了推文在其关注者之外的传播。笔者以美术馆微信公众号为研究对象,从信息自身要素出发,试图探求信息的文本内容与语言风格对用户参与意向的关系,旨在为美术馆或其他文化艺术机构的信息传播策略提供思路和发展方向。首先,作者描述了研究的背景、目标及研究方法。梳理了国内外相关研究的现状,以观察法、问卷调查法为主要研究方法;其次梳理了信息传播效果及卷入度问题研究的历史脉络,讨论了美术馆微信公众号的概念、发展现状、传播特点以及传播效果的影响因素,进而提出了本文研究的四项假设和研究假设模型。接着通过对目标人群的美术馆公众号使用情况进行问卷调查的方式,用社会统计学的方法对收回的数据用SPSS软件进行分析,检验假设与模型是否成立。研究发现,文本内容感知与语言风格感知正向影响了用户参与意向,且卷入度具有调节效应。最后讨论了本文研究的不足与未来研究的展望。
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