电信业的重组使得各大运营商全业务经营速度进一步加快,市场竞争日益激烈,大量的3G新业务产品和服务层出不穷,这些产品和服务都需要通过渠道到达消费者,对未来的渠道承载运营3G业务提出了更高的要求,也是对通信运营商的渠道管理方式提出的挑战。各大运营商之间激烈的竞争聚焦在营销渠道的争夺中,竞争环境在不断变化,竞争对手的意识也在不断转变,如何保持并提升渠道的核心竞争力并有效地管理和规范渠道合作伙伴,如何增加代理商对企业的认同和忠诚度、让渠道与运营商更加紧密地捆绑在一起,如何避免渠道之间的不规范竞争、发挥各种渠道的协同作用,这些都是运营商亟待解决的问题。本文通过对营销渠道理论、国内电信运营商发展的历程及营销渠道发展的趋势的分析,指出现有营销渠道存在的问题及不足,围绕如何提高营销渠道核心竞争力的主旨,将SWOT分析法、PEST分析法等多种研究方法运用到对中国移动营销渠道综合全面的论述、分析中,从理论和实证相结合的角度,在全面分析通信企业的市场环境、竞争形势和业务发展需要前提下,提出了在新形势下建立起一个层次清晰、管理规范、布局合理、运行高效、忠诚度高、竞争力强的营销渠道理论体系。