目前企业应用集成研究多集中在新技术发展以及系统架构思想方法的丰富。但很少关注到客户的业务需求,缺乏一个完善的站在客户业务需求视角的企业应用集成架构。针对以上问题,本文的主要研究内容如下：1、提出了面向业务需求的企业应用集成模型,建立了较为完善的理论集成体系。本文从业务需求视角切入,同时引入能力需求,设计面向业务需求的企业应用集成模型并逐层展开。通过提取客户业务需求,转化为对企业能力的需求。再从支撑能力需求的业务流程中找到需要改进的流程,通过服务发现、注册以及调用实现流程重组,从而满足客户的业务需求。通过模型的理论体系构建,为企业提供了一种将业务需求转化为企业流程和系统建设的方法。2、将面向业务需求的企业应用集成模型应用于电信行业的全业务场景,验证理论模型在行业应用中的实用性。针对电信行业全业务运营场景,分析客户的电信业务需求,并建立业务需求与运营能力需求的映射关系。借鉴NGOSS和eTom参考模型分析能力需求覆盖的业务流程,并以产品上线流程为例,完成服务发现和服务组合的过程。最终得到了全业务场景下电信应用集成模型,为行业实践提供参考。3、通过产品上线流程的模拟,验证了SOA方法的灵活性和最大程度利用现有IT资源。本文应用IBM的WebSphere系列软件进行产品上线流程的模拟和服务的实现。通过对原流程的仿真和动态分析找到瓶颈,设计新产品上线流程。并应用软件实现服务并调用接口快速组装新流程,验证了SOA在业务流程重组中的优势。