无线局域网是有线网络在无线领域的一个延伸。由于它布网方便、吞吐量高、维护简单和费用相对较低等优点,无线局域网已经在公司、学校、机场以及个人寓所等公共和私人区域获得广泛应用,并成为宽带无线接入的一个有效途径。传统无线局域网是针对数据业务设计的,随着带宽的不断增大和传输速率的不断提高,在无线局域网上实现多媒体,特别是实时多媒体业务已经成为人们的广泛需求。由于无线网络资源的缺乏和无线信道的不确定性等特点,在无线网络上实现不同等级和质量保证的服务是一个极具挑战性的课题。本文主要研究在无线局域网上进行语音、视频等多媒体业务的服务质量。论文首先介绍多媒体数据的编码方式,介绍了H.264编码方式支持无线传输的一些新特性。接着介绍IP网络的QoS体系架构、无线局域网的概况、体系结构、传输性能和已有协议标准对QoS的支持。针对两种业务各自的特点和对服务质量的不同要求,论文详细分析了几种典型QoS方案的优点和不足。在此基础上,作者对几种不同的QoS实现方法作了归纳和创新。论文的主要工作是分析802.11e协议对两种主流的多媒体业务:VoIP和H.264视频流的QoS支持。对已经提出的QoS控制技术进行分析,最后通过对模拟实验仿真结果的分析,提出可行的QoS方案。