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随着中国服装行业进入国际化、品牌化的竞争时代,单纯依靠传统的管理方式已经不具备优势,尤其是对以市场管理为核心竞争力的品牌经营企业,企业的管理信息化特别是对分销管理的信息化变得极其重要。目前,在占行业90%的中小服装品牌企业中,有很多企业已经运用了或者正在尝试运用分销管理信息化系统,通过集成销售终端数据,并对数据进行加工和整理从而提取出有用的信息,为企业管理和决策提供及时、准确、可靠的依据。
本文基于分销管理信息化的平台,针对我国中小服装品牌企业销售数据应用水平不高、应用成效低的现状,采用理论分析与案例研究相结合的方法,对销售数据的应用问题展开了细致的研究。本文的研究工作主要表现在以下四个方面:第一,阐述销售数据的概念,并依据马克思主义唯物辩证法中的“普遍联系论”和“现象与本质的辨证关系原理”,从一个新的视角重新审视销售数据的应用内涵,并以此为判断依据对国内18家中小服装品牌企业进行现状调研。第二,从宏观到微观的视角,用以理论分析与案例分析相结合的研究方式,分析影响销售数据应用成效的因素,主要包括行业信息化应用现状和行业教育背景对应用成效的影响,以及企业内部的微观因素对应用成效的影响。研究企业内部对销售数据应用成效的影响,主要从以下几点进行研究:(1)老板及员工对数据应用内涵的认识;(2)数据的应用环境;(3)数据的应用手段;(4)数据的应用思路。第三,以影响销售数据应用成效的因素为切入口,进行问题解决方法的研究,并从中提取了一套服装企业销售数据应用的立体性解决方案,一套销售数据应用的标准模式,即站在企业全局视角提取的销售数据应用的整体解决方案,和站在部门微观视角提取的数据应用的标准模式。第四,将论文研究的服装企业销售数据应用的全局解决方案和部门解决方案在一个服装企业进行实地应用,并将部门解决方案套用在陈列部,从而衍生出一套陈列部的销售数据应用标准模式。