【摘 要】
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旅游大消费时代的到来,游客对旅游目的地的选择越发多样化。为了提高旅游目的地竞争力和合理优化配置旅游资源,提升景区重游率成为各方关注的焦点。重游率的提升与重游意愿的提高密不可分。现有重游意愿影响因素研究往往以城市、陆地景区和乡村为主,海岛较少。海岛相对封闭旅游发展限制因素颇多,丰富海岛重游意愿影响因素相关研究具有理论意义和实践意义。以大连长山群岛为例,探究海岛重游意愿影响因素及作用机制。首先通过梳理
【基金项目】
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国家自然科学基金面上项目旅游型海岛居民社会特质演变及驱动力机制研究——以长山群岛为例,（项目编号:41771159）
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旅游大消费时代的到来,游客对旅游目的地的选择越发多样化。为了提高旅游目的地竞争力和合理优化配置旅游资源,提升景区重游率成为各方关注的焦点。重游率的提升与重游意愿的提高密不可分。现有重游意愿影响因素研究往往以城市、陆地景区和乡村为主,海岛较少。海岛相对封闭旅游发展限制因素颇多,丰富海岛重游意愿影响因素相关研究具有理论意义和实践意义。以大连长山群岛为例,探究海岛重游意愿影响因素及作用机制。首先通过梳理相关文献和理论奠定研究基础。其次,以海岛游客网络游记为研究对象,进行质性分析,建立了海岛重游意愿影响因素模型并在相关文献与理论的基础上进行完善,构建了海岛重游意愿影响因素及作用机制模型并提出相应假设。最后,前往长山群岛旅游业发展较为典型的大长山岛、小长山岛和广鹿岛进行实地调研获取调查问卷数据,借助SPSS23.0和PROCESS V3.5插件进行独立样本T检验、单因素方差分析、非参数检验、回归分析和中介作用检验等分析,验证各假设的有效性。分析结果表明,游客社会人口特征对重游意愿和满意度均无显著影响;行为特征中旅游动机和游览次数对重游意愿发挥显著影响作用,满意度并未发挥中介作用;服务品质对重游意愿会产生显著正向影响,并且满意度水平发挥着中介作用,具体影响路径为:“服务品质—重游意愿”和“服务品质—满意度—重游意愿”;海岛形象对游客重游意愿具有显著正向影响,影响路径为“海岛形象—重游意愿”、“海岛形象—满意度—重游意愿”、“海岛形象—服务品质—重游意愿”和“海岛形象—服务品质—满意度—重游意愿”;满意度对重游意愿具有显著正向影响作用。依据研究经验和分析结果,对提升海岛重游意愿提出以下建议:（1）开发特色旅游活动,激发游客旅游动机;（2）重视重游游客,打造重游良性循环;（3）改善海岛卫生环境,增强海岛服务品质;（4）提升海岛纪念品特色,树立良好海岛形象;（5）完善各项旅游要素,提高游客满意度。
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