近年来驻马店市的政治、经济、社会环境发生了很大变化,商贸业发展迅速,旅游产业快速增长。这样的区域经济大发展的背景,给驻马店旅游饭店业带来了良好的发展机遇。作为已经成立近十年历史的TL大酒店有限公司(以下简称TL大酒店),面对全市星级酒店已经达到30家之多的激烈竞争局面,酒店营销策略传统等竞争劣势逐渐显现出来。与此同时,酒店在品牌知名度、优质服务方面仅保持着较弱的优势。因此,作为当地酒店业的龙头,设计一种全新的营销策略,是关系到TL大酒店持续发展的关键问题。本文采用文献研究法、趋势研究法等方法对TL大酒店营销策略进行了系统研究。本文根据酒店行业营销的特点,通过对营销理论文献的研究,形成了以服务营销策略的4P组合为体系来设计营销策略的思路。本文开始先对TL大酒店的营销影响因素进行分析,然后指出该酒店营销策略存在的问题及原因分析,在此基础上,分别从产品创新策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面设计了TL大酒店的营销策略。为使策略具有可操作性,在本文的最后从岗位职能、业务流程、组织结构、薪酬方案四个方面,设计了营销组织保障。本文结合该酒店的实际情况进行了整体营销策略设计,并提出了营销组织体系的保障措施。对TL大酒店的营销工作将起到前所未有的推动作用,为引领驻马店酒店业潮流奠定了坚实的基础。