经济全球化和互联网技术的进步刺激了消费者对进口商品的需求,推动了我国电商行业的蓬勃发展,拓展了跨境电商的国内市场空间。以进口为主的A跨境电商是山东半岛蓝色经济先导区首批获得跨境电商资质的电子商务平台,其现阶段主要业务是计划在二三线城市发展社区体验店。与普通的境内电商相比,A跨境电商面临海外采购周期不确定,货物来源比较单一、跨境需求复杂多样的限制。要想突破种种困境快速满足消费者,提升自身服务速度和质量,赢得市场占有率,合理完善的社区体验店布局和相应的补货策略是至关重要的。而跨境电商独特的优势和特点是境内库存管理主要依靠保税仓,由保税仓向各个社区体验店供货。因此,为了使A跨境电商能够在竞争中长久地发展,针对社区体验店布局、保税仓补货策略以及各社区体验店补货策略进行研究,为A跨境电商提供重要的战略经营策略。为解决A跨境电商社区体验店布局问题,研究根据A跨境电商的市场定位和消费者跨境需求特征,结合层次分析法评判结果,构建出成本、需求约束下社区体验店布局模型,并提出相应的A跨境电商境内社区体验店布局策略。为使A跨境电商稳定发展,保税仓和各个社区体验店补货策略是重要的经营战略。以供应链协同库存管理模式为背景,考虑跨境电商海外采购周期不确定下,构建出随机补货周期下的保税仓补货模型。在分析消费者跨境需求特征的基础上,结合社区体验店布局中给出的商品规模限制条件,构建出VMI模式下考虑运输成本的单供应商多需求商的供应链协同库存管理模型。针对保税仓和社区体验店补货模型,提出相应的两级补货策略,为促进A电商建立完善的快速响应机制提供借鉴意义。结合构建的社区体验店布局,以黄岛区为例规划出该地区最佳社区体验店铺设数量、铺设地点和铺设规模,有利于A跨境电商满足黄岛区消费者的跨境需求。针对保税仓补货模型,以黄岛区保税仓为例分析出保税仓最佳固定订货点和每次最佳补货量。根据构建的社区体验店补货策略,以黄岛区各个社区体验店为例探究出社区体验店最佳补货周期和最佳最大库存量。通过实例探究,提出黄岛区保税仓和各个社区体验店最佳补货策略,促进了A跨境电商在黄岛区及时满足消费者,赢得市场竞争力。