军队中心医院知识资本评价研究

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在知识经济时代,知识作为一种独立的战略性要素,已经越来越受到医院的重视。知识、资本两个要素的有效嫁接为医院快速获取竞争优势及谋求可持续发展提供了新的思路。本研究从知识的内涵入手,分析了知识和知识资本的构成、特征及知识如何转化为知识资本,在此基础上结合军队中心医院特点,以医院发展实践要求为出发点,在文献回顾和专家访谈的基础上,利用专家咨询的方法,筛选和确定评价指标;运用层次分析法赋予指标权重,构建了军队中心医院知识资本评价指标体系。在指标体系的应用过程中,选取4所中心医院通过问卷调查、专家打分的方法进行调查,完成了数据资料收集工作,并运用数学模型对所得定性、定量数据进行分析,得到综合评价结果。结果显示,现阶段人才和技术在医院发展中的重要作用已得到了医院的广泛认同,但在管理组织、医院文化等软件建设方面还较欠缺,知识资本总体水平不高。通过对军队中心医院知识资本评价指标的调查数据分析,本研究认为要适应知识经济时代医院发展趋势的要求,医院不但要加大知识、技术投入,还应当重视营造知识文化氛围,改善知识组织结构、完善知识激励制度,以推进医院管理好、利用好知识资本。该指标体系能够客观实际反映医院知识资本应用管理水平,具有较强的实用价值,便于管理者看清医院知识管理工作的总体情况,并不断改进工作。最后,对现阶段军队中心医院知识资本管理存在的问题及应采取的对策进行了探讨,这对于军队医院管理者利用新的理念和方式管理医院,适应时代要求,将有一定地借鉴意义。
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