工作流作为一种新技术，成为计算机技术领域的研究热点，在实现企业经营过程重组、支持企业经营过程自动化等方面具有广阔的应用前景。工作流管理系统(WfMS)是集工作流定义、管理、执行于一体的软件系统，其中，过程建模是实施工作流管理系统的基础。 本文首先对工作流技术及其相关概念进行了简要的概述，结合工作流实施步骤重点讨论了工作流系统建模方法，并对工作流模型的建模视图做了进一步阐述。在此基础上，本文从概念和计算模型上提出一种全面反映文档管理过程中信息处理以及信息流向的处理模型，即公文流转模型DMSWF。其中包括具有主题意义的过程定义、基于有穷状态机的过程建模以及逻辑树表示的资源模型等。 最后针对大连国际公司合同管理系统的应用实例，对于基于工作流的公文流转系统做了较为详细的分析和设计，并提出了不足和改进之处。