随着企业之间竞争的日益加剧，工作流技术作为支持现代企业经营管理信息化、过程自动化的一项关键性技术，已成为当前的重要研究方向之一。作为工作流核心—工作流引擎的研究也十分火热，从2004年9月开源Shark工作流引擎推出1.0版本以来，吸引了众多的项目开发和研究人员。目前基于Shark的工作流管理系统已经得到了广泛的应用。本文以工作流管理系统参考模型为核心，深入地分析和研究了开源工作流引擎Shark的体系结构、主要的类和包。结合OA(Office Automation，办公自动化)中常见的收回／回退动态工作流模式，提出了基于Shark的收回／回退模式的处理策略和实现方法，使改造后的工作流引擎能提供对动态工作流收回／回退运行时的支持，确保工作流执行时，任务可以正确分发及工作流的状态和数据保持一致等。通过对Shark进行二次开发，实现了收回／回退功能，并应用到银行OA系统项目中。实践证明：在OA系统中，使用动态工作流的新方法，可以实现公文流程流转的动态收回／回退，加强工作流管理系统的灵活性和动态处理能力，更好地适应现代企业流程的不确定性和多变性，从而达到提高企业经营效率和降低经营成本的目的。银行OA系统开发完成后即投入运行，达到了预期的目标，目前系统运行稳定。