【摘 要】
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经济的发展推动人们生活水平的提高,我国汽车保有量也实现迅速的增长,而汽车保险业务也成为当前财产保险公司保费收入的重要来源。随着市场竞争的日益激烈,各个财产保险公司也采取有利的策略,吸引更多的客户。但是,财产保险公司车辆保险发展过程中也面临着一些重要的问题,如车辆保险欺诈等等,影响着公司的健康发展。保险其它事故的发生不仅仅会影响保险公司的收入情况,也会让保险公司可能会额外支付较高的保险费。由于各种限
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经济的发展推动人们生活水平的提高,我国汽车保有量也实现迅速的增长,而汽车保险业务也成为当前财产保险公司保费收入的重要来源。随着市场竞争的日益激烈,各个财产保险公司也采取有利的策略,吸引更多的客户。但是,财产保险公司车辆保险发展过程中也面临着一些重要的问题,如车辆保险欺诈等等,影响着公司的健康发展。保险其它事故的发生不仅仅会影响保险公司的收入情况,也会让保险公司可能会额外支付较高的保险费。由于各种限制性因素的存在,我国还没有形成完善的保险反欺诈体系,车辆保险反欺诈工作仍然处于摸索的过程中。因此,做好车辆保险欺诈行为的研究,有效的确定反其责的手段或者措施,使当前各个保险公司面临的重要问题,这对保险公司的健康发展具有十分重要的意义,对整个保险行业的发展也具有一定的现实意义。本文首先介绍了论文的研究背景、研究意义、国内外研究现状和研究方法,从机动车辆保险欺诈的定义出发,阐述了其基本定义以及相应的表现特征,并且对目前机动车辆的基本欺诈方式进行了总结;重点归纳和总结了目前美国和欧洲对于机动车险反欺诈的发展现状,并进一步总结了对于我国车险反欺诈的可借鉴经验;阐述了当前在中国汽车保险的发展现状,分析了中国的汽车保险反欺诈的现状,指出了在中国在汽车保险欺诈存在的问题;结合中国人民财产保险公司济南分公司的实际情况,分析公司反欺诈管理的现状及存在的问题,如重视程度不够、法律法规不完善、反欺诈方法不合理等;最后结合当前保险公司车辆保险反欺诈存在的问题,提出相应的对策:转变认识,完善反欺诈法律法规体系,完善反欺诈方法,加强交流与沟通和加强人员队伍建设等。
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