随着世界经济和信息技术的飞速发展,经济一体化和信息网格化要求政府的服务效能必须不断改进提升。世界上几乎每一个国家都致力于研究和发展电子政务,借以促进政府管理的改革和职能的转变。电子政务作为政府信息化的重要内容,已成为世界各国政府倡导的信息高速公路5个应用领域中的首要应用。电子政务是我国服务型政府建设的重中之重,同时在“互联网+”和“大数据”背景下,电子政务也成为建设服务型政府,提高行政绩效的工具。我国各级各地政府在电子政务的建设和投入各不相同,导致电子政务的发展水平和规模参差不一,取得了一定的成绩,同时也面临着一系列亟待解决的问题。文章在认真分析研究国内外电子政务的现状、发展态势和相关理论的基础上,考虑通过电子政务的建设促进服务型政府的打造。通过各类资源和各类系统的有机集成,一种崭新的网络协同办公模式将应运而生,它不仅可以让传统的行政管理模式手续变得简单、步骤不再繁琐,而且还能大大降低行政成本。电子政务能够更加便捷、更加高效、更加透明、更加公平地为公众服务。电子政务也强化了政府的服务职能、实现了受众对资源的共同分享,同时通过建立政府网站,公众的知情权、参与权、监督权得到了更加有效的保障。本文开篇主要描述了课题的研究背景和意义、国内外研究综述、研究内容和研究方法等。其次对与电子政务相关的概念和理论基础进行了阐述。在洞悉理论的基础上,对服务型政府视角下的电子政务的发展现状和现阶段存在的问题进行了分析。文章试图借鉴国外发达国家在电子政务发展方面的优秀经验为我国所用。国内的标杆,引入了广州市电子政务发展的案例,详细分析了广州市在电子政务发展方面的新举措。文章最后,以问题为出发点,以建构服务型政府为基点,提出了助推电子政务发展的意见和建议。相信,通过电子政务正规化的办理程序、流程,政府部门和公务人员的行为得到了更好的规范,服务型政府终将实现。