本文首先介绍了为了满足互联网上各种业务对QoS的需求而提出的主要IPQoS技术：集成和区分服务、基于MPLS的流量工程和用于二层网络中保证业务质量的子网带宽管理，分析了各方案的工作方式、优缺点。在此的基础上，综合现有网络上QoS的应用现状，提出电信级IP网络相关思想，并分析了IP网络中QoS的监控和管理技术，包括QoS的管理模型和资源管理、QoS的性能指标和监测。 　　本文重点分析了IETF提出的基于策略的网络管理框架，并对它在QoS策略控制方面的应用进行了研究。立足于应用，随后研究了企业级网络中QoS的应用和实现，说明了集成带宽管理解决方案的设计思想：硬件带宽管理设备中的流分类和令牌桶流量控制，软件管理系统中基于策略的网络QoS控制技术，对带宽管理、用户和流的分类和策略的定义与实施等进行了详细的分析讨论。 　　接着在对业务管理子系统总体架构进行分析之后，介绍了实现企业接入网络QoS管理和流量控制部分功能模块的完整方案，并从模块划分和模块接口两方面进行了说明，对其子模块的实现细节作了详尽的介绍。该系统方案能够一定程度上满足汇聚网络环境下带宽管理和策略配置的要求，对于网络服务质量管理和实施理论的进一步研究具有相当的指导作用。 　　本文最后对项目设计中涉及到的经验进行了总结。