企业资源计划，英文Enterprise Resource Planning，简称ERP。是美国Gartner Group咨询公司在1993年首先提出的。它是一个建立在信息技术基础上的系统化管理思想，最初被定义为应用软件，但迅速被全世界商业企业所接受，现在已经发展成为一个重要的现在企业管理理论。本文通过研究国美电器ERP的信息化的工作研究，从以下几个方面进行了研究分析和实施应用。　　本论文首先对ERP的历史进程做了简单说明，回顾了其历史发展的过程、重要特征、主要思想和未来发展方向，后以国美ERP改造升级案例分析介绍国美ERP的应用、实施及评价情况。作为中国家电零售企业的老大，国美电器所运行推动的ERP工程之巨大，难度之大可以想象，通过对它的应用研究分析，不但可以给中国家电零售企业的ERP的以后推行以启示，而且给其他行业ERP的推行以借鉴作用；其次，本次国美电器ERP系统的改造升级，上线时间短，使用范围广，程序复杂度高，使的国美集团企业运营模式的成功转变有了新动力，以后企业运营模式即朝着商品研究和客户分析为的方向转变，而且国美的管理能力突飞猛进，全是得益于此，门店、商品、客户、供应商等管理链的管理和协同度日益增进，并使国美的全面管控体系即“事前+事中+事后”和预算体系成功构建，实现了国美集团企业资源的合理分配。ERP有效地降低了国美的运营成本，提高了运营效率，增加了集团的利润和价值，完全可以说这是一个非常成功的案例，对于国美案例的分析，不但可以更好地透析ERP的实质，而且分析说明了企业如何提高运营效率，优化资源，提升管理水平等。