随着市场竞争的加剧,供应链管理越来越成为企业获取竞争优势的重要手段。因此供应链管理的问题不断升温,越来越成为研究者研究的焦点问题,而牛鞭效应则是供应链管理实施过程中出现的一个主要问题。牛鞭效应是指需求信息波动程度沿着供应链由下往上逐渐放大的现象,也就是供应链上游企业面临的订单的变异远远大于下游企业。牛鞭效应的出现所造成的短缺博弈、延迟交货、库存积压、顾客需求无法满足等使得企业供应链失调,严重影响了供应链的运作效率,影响了企业的未来发展。因此,如何减弱供应链中的牛鞭效应的影响是一个很值得研究的问题。本文主要研究化妆品行业供应链中的牛鞭效应问题。首先文章回顾了供应链管理和牛鞭效应的研究综述;接着,对供应链中的牛鞭效应的起因、危害以及减弱方法作了研究;然后对牛鞭效应形成的机理从定性及经济学角度方面进行分析;最后,针对PCM公司供应链中的牛鞭效应的成因作了实证分析,并提出如何降低PCM公司供应链中的牛鞭效应的方法。