品牌视角下的非营利组织核心竞争力构建研究

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随着市场经济的发展和政治体制改革的深入,非营利组织作为政府和市场之间的第三部门得以迅速发展壮大,数量不断增长。与此同时,政府和捐赠者为了实现效益最大化,开始在营利组织中选择公共产品,营利组织对社会服务领域的涉足,使非营利组织生存压力倍增。当前非营利组织总体发展相对滞后,存在着组织运作成本升高、捐赠来源减少、信息不对称、志愿者队伍小、社会公信度低的问题。竞争的加剧、组织的发展现状及提供公共产品的同质性,使很多非营利组织机构生存举步维艰。非营利组织要想生存,必须将目光从传统的对提供产品和服务本身的关注,转向对品牌的关注。品牌是组织及其所提供产品或服务的象征,能让非营利组织形成持久的核心竞争力。本文是从核心竞争力与品牌管理关系的角度,研究我国非营利组织如何通过实施有效的品牌管理来提升组织的核心竞争力。论文共分为六个章节。第一章是绪论部分,介绍了本论文研究的对象、背景、意义、方法及创新之处。第二章是相关理论研究综述,主要对非营利组织、核心竞争力及品牌管理理论进行阐述。第三章对我国非营利组织的品牌管理现状进行分析,找出其存在的问题。第四章为基于品牌战略的“壹基金”核心竞争力的研究,挖掘壹基金品牌管理的优势,找出品牌管理对核心竞争力的影响。第五章通过对前几章的分析,归纳出非营利组织核心竞争力与品牌战略的具体关系。第六章通过有效实施非营利组织品牌管理来提高核心竞争力,提出非营利组织形成持久竞争力的相应对策。
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