基于科技接受模型的云出版服务模式研究

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云计算技术凭借高效的服务器利用率、灵活的可扩展平台服务,推动信息产业的迅速发展。数字出版作为与信息技术高度结合的产业,在云计算技术的普及过程中衍生出“云出版”理念,并受到学界和业界的广泛关注。本论文在梳理云技术的兴起与发展、云出版的普及和广泛应用的基础上,将视角聚焦于产业链末端的“读者”,旨在从读者的角度考察目前云出版服务的利用情况。对于读者而言,“云出版”并非意味着传统意义上整个出版产业链的变革,而是一系列具体服务功能的实现。因此,论文采用实证研究的方法,引入针对新兴技术使用行为研究的科技接受模型(TAM),通过对武汉地区321名在校生的云出版服务使用情况进行调查,分析问卷数据,利用AMOS构建结构方程模型,以证明科技接受模型对云出版服务使用者的解释力。本研究在建立模型、提出假设的基础上,检验其信度与效度,并通过因子分析梳理外部变量的各因素;通过路径分析得出各变量之间的相关性;通过F检验和T检验验证人口统计变量与各因素的相关性,最终验证研究假设。研究主要得出三方面的结论:首先,云出版在高校群体中较为普及,以低频率浅阅读为主。其次,国家的政治与经济政策潜移默化地影响着用户对云出版的感知有用性,从而间接地影响了人们的使用态度和行为;生活环境对云出版的感知有用性和易用性均有显著正影响;感知易用性对感知有用性和使用态度均具有直接的正影响。最后,个体差异因素对用户使用云出版服务有部分影响。在此基础上,本论文针对研究结论提出了针对云出版服务的改进对策:第一,关注读者需求,提高云出版服务的易用性;第二,丰富内容制造,提供个性化的定制内容;第三,注重社交功能,增强云出版服务的互动性;第四,明确目标定位,细分云出版服务市场;第五,加强战略合作,促进各方集成。我国鲜有针对读者的云出版实证模型研究,本研究作为一次探索性研究,可作为探讨面向读者的云出版服务模式的一个尝试和起步。
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