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M集团公司自成立以来经过十多年的快速发展,原有的管理方式已经不能满足其在市场竞争环境之下的需要。本文通过对 M集团公司人员特点及管理现状进行分析后依据分析结果为M集团公司设计了绩效管理体系。 在M集团公司的绩效管理体系搭建之前,先对M集团公司的战略定位、组织结构和人员层次进行概述,然后通过对企业运行中出现的问题进行分析推出:M集团公司绩效考核体系的搭建迫在眉睫。 绩效管理体系设计团队对公司进行了职位体系的重新梳理和岗位分级,修订了以绩效考核为导向的岗位说明书,为绩效管理体系的设计奠定了基础。然后按照不同职位级别的性质和特点分别设计绩效考核指标库及考核评分标准,并系统设计了绩效管理实施流程各个阶段的具体操作方法,确定了绩效考核体系实施过程中的组织保障机构。最后,通过对该体系试运行过程中取得的成绩和发现的不足进行分析得出:绩效管理体系应根据企业内外部环境变化持续调整。 在整个绩效管理体系建设过程中,主要运用了平衡计分卡、关键绩效指标和目标管理法相结合的方法。针对不同的职位层级采用不用的绩效考核方式和方法,例如:对于中层管理者,其绩效成绩由部门绩效考核结果和岗位绩效考核结果按照不同的权重组成,而基层管理者的绩效成绩则由岗位绩效结果和绩效承诺实现情况共同决定。