随着知识经济和经济全球化浪潮的兴起,我国企业面临更加激烈的国际、国内竞争。而组织资本日益成为企业获取竞争优势的重要源泉之一,关系着企业的生存与发展。因此,我国企业能否通过有效管理组织资本来提高企业价值,是企业在知识经济大潮和激烈的国际竞争环境中能否获得竞争优势的关键。但是对组织资本的研究毕竟是一个新课题,远未形成一套完整的组织资本理论体系。目前对组织资本的研究多数集中在组织资本的解释、评估及其与人力资源开发的关系上,对于组织资本如何为企业创造价值,如何提高组织资本的价值创造能力这一更关键的问题研究尚少。鉴于此,本文在国内外现有的组织资本理论研究的基础上,提出系统的组织资本管理方法,为我国企业充分发挥组织资本的巨大作用提供可行的理论依据。本文在系统分析组织资本价值创造机理的基础上,将组织资本创造企业价值的过程分为存量积累和使用两个阶段,企业在每个阶段的运行效果分别决定了组织资本的价值创造潜力和价值提取能力。与之相对应,本文提出从两个阶段对组织资本进行管理。第一阶段是组织资本价值创造潜力的管理,目的是提高组织资本的存量积累。本文第三章借助Bass模型揭示了基于知识学习与组织创新的组织资本增长过程。知识学习是组织资本增长的根本途径,而组织创新引导知识学习变化的方向与范围,两者相互影响并共同推动企业组织资本增长。本文第四章和第五章分别探讨了如何通过知识学习与组织创新提升组织资本的价值创造潜力。第二阶段是组织资本价值提取能力的管理,目的是提高组织资本的使用效率。本文认为企业与外界动态适应的过程,实际上是在寻求企业组织资本与产业价值链中的机会的有效匹配,也就是一个动态匹配的过程。本文第六章从战略管理角度探讨了如何构建适应环境变化的组织资本价值提取机制,提出了基于柔性管理和多元化战略的组织资本价值提取能力的提升方法。本文第七章根据组织资本的价值创造机理,构建了组织资本价值创造能力的评价指标体系,并通过AHP方法确定了各评测指标的权重。旨在使企业掌握组织资本价值创造能力的信息,及时发现问题,对组织资本的价值创造过程中的薄弱环节加强管理,从而使组织资本能够不断创造企业价值。论文最后以大连市32家软件企业为样本对组织资本价值创造能力评价模型进行了实际应用。