随着经济社会的发展,女性在社会发展中发挥越来越大的作用。但是相比男性而言,受传统思想的影响,女性更容易受到来自家庭的牵绊而产生工作压力;另外,女性还易受先天生理及心理因素的限制,在工作中更容易产生压力,甚至患上各种生理、心理疾病。女性员工若长时间处于高压状态,将会影响到工作质量,进而影响公司的整体效益。HD银行的基层临柜员工中,大多数为女性员工,她们承担了大部分的临柜工作。由于临柜员工直接接触客户,其工作态度直接影响着客户满意度,在一定程度上影响着客户的去留,从而影响到HD银行的业绩和形象。而在工作中,基层临柜女性员工往往面临着很大的压力。一方面,每天机械地重复单调无味的相似工作,同时还要应对一些突发状况;另一方面,面临着薪酬与福利、工作时间、工作强度、晋升渠道、人际关系、企业转型、个人和家庭因素带来的压力。若这些压力长期得不到释放,基层临柜女性员工的生理和心理都会受到影响,从而影响其工作状态,进而影响了HD银行的核心竞争力和可持续发展。本文在系统梳理国内外工作压力相关研究理论的基础上,通过问卷调查,分析研究银行基层临柜女性员工工作压力现状。然后,从薪酬与福利、工作时间、工作强度、晋升渠道、人际关系、企业转型、个人和家庭因素七个角度提出HD银行基层临柜女性员工工作压力管理策略。研究认为,HD银行应该注重员工压力管理,通过改善薪酬福利、合理安排工作时间、降低工作强度、畅通晋升渠道、营造和谐的人际关系、推进基层临柜女性员工转型、缓解个人和家庭压力等具体措施,充分减轻基层临柜女性员工的工作压力,提高其工作效率,从而全面促进HD银行稳定持续地发展。