21世纪是以人力资源，特别是其中的人才资源开发作为时代动力的崭新世纪。提高社会全员素质，建立终身教育体系，形成学习化社会，成为时代最强音。成人，作为社会成员的一大主体，尤其拥有对学习的强烈愿望和紧迫需求。以网络技术为主的信息通讯技术，提供了更多、更灵活的成人学习、远程培训的机会，成为促进成人学习的首要推动力。各国为实现成人的在线学习都做出了不懈的探索。其中，提供良好的在线学习支持，成为教育工作者们解决成人在线学习诸多问题、提高学习质量的有效途径。基于此，本文将学习支持服务研究和成人学习研究二者结合起来，对成人学习者的远程在线学习进行探究，围绕此对象的学习支持展开深入分析和系统设计。 研究的主要内容包括：分析成人在线学习支持研究的实践依据和理论指导，在此基础上提出了成人在线学习支持系统的概念(AOLSS)；对该系统展开论述，就其内涵、结构、功能、模式等详细论述，勾勒出全貌，并抽象出系统设计模型；分别对支持机制、个性化支持、教师在线角色以及学习平台等做出具体设计；最后对系统的评估标准及设计保障对策。