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本研究运用职业紧张量表(OSI-R)和工作能力指数(WAI)法,对491名脑力劳动者(包括教师和其他行政管理及技术人员)进行问卷调查。结果显示: (1)脑力劳动者的工作能力(WAI)与职业任务(ORQ)和紧张反应(PSQ)呈负相关,与个体应对资源(PRQ)呈正相关; (2)职业任务(ORQ)与紧张反应(PSQ)呈正相关,与个体应对资源(PRQ)呈负相关; (3)不同学历人群之间工作能力无差异(p=0.39)。而职业任务和紧张反应在不同学历组之间均存在显著性差异(p<0.01),大学组显著高于其它两组。两两分析表明:中学及以下组紧张反应显著低于其它两组(p<0.01),而其它两组间无差异。个体应对资源大学组显著低于研究生组(P<0.05)。表明这部分人应当要得到关注。 (4)男性职业任务和紧张反应高于女性(P<0.01),而个体应对资源低于女性(P<0.01),工作能力无性别差异。 这些结果提示,可以通过有意识地提高个体应对资源达到缓解职业紧张从而提高工作能力的目的。