基于Web2.0的图书馆信息服务创新研究

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Web2.0的概念自从2004年被提出以来,就迅速被互联网关注,并以飞快的速度渗入了整个互联网。在接下来的几年中,Web2.0技术越来越多的被应用到互联网的各个方面,在许多行业中与Web2.0相关的理念和技术已经在实践中发挥出积极作用。与此同时,这股Web2.0的互联网风暴也给图书馆行业带来了强烈的冲击,在Web2.0思想的浸染下,图书馆在馆藏建设、管理理念、用户服务等方面都发生了质的变化。不久之后,西方图书界的网络和媒体上出现了一个新的名词:图书馆2.0。虽然目前对这个名词还没有统一的定义,但是通过总结专家对此的研究,可以将图书馆2.0简要地概括成是Web2.0理念和技术在图书馆行业中的实际应用。具体来说也就是将RSS、Blog、SNS、开放API等Web2.0相关技术应用到图书馆建设中。基于Web2.0的信息服务主要就是指在信息化平台上,以用户传统需求和个性需求为导向,向其提供更高效的传统信息服务和按需定制的新型信息服务;通过交互界面的优化配置让管理人员和用户及时的沟通,让用户在获取自身所需信息同时,也可以发布自己的评论并提出疑问。在Web2.0为基础的图书馆信息服务中,用户从服务的被动接收者成了可以改变图书馆服务的主人,这样图书馆才真正实现了以用户为中心的宗旨。在这个背景下,本文主要对Web2.0的理论和Web2.0环境下的图书馆新型信息服务做了一定的研究,并通过实际案例对Web2.0技术在图书馆信息服务的运用给出了设计的过程。本文可以分为六章:第一章是引言。这一部分简单介绍了选题的背景,研究的目的和意义。同时通过对国内外相关课题的文献研究,对课题在国内外的研究现状做了简要的分析和介绍。最后简要阐述了文章的研究内容、研究方法和创新点。第二章是我国图书馆信息服务理论研究和发展概述。这一部分对图书馆信息服务理论进行了详细介绍,并对我国图书馆信息服务的现状进行了总结和分析,提出了创新的途径。第三章主要介绍图书馆2.0。先从图书馆2.0的起源和概念入手,之后通过简单抽样法以我国20所211院校为例,对图书馆2.0的发展现状进行了分析。最后介绍了图书馆2.0所带来的变革。第四章介绍基于Web2.0的图书馆信息化新型服务。这一部分主要介绍了三种具有代表性的图书馆新型服务,分别是基于RSS的图书馆服务、基于SNS的图书馆服务和基于IM的图书馆服务。第五章是本文的核心部分。分别介绍了Wiki技术在高校图书馆中的应用和开放API技术在图书馆2.0中的应用。分别通过对两种技术的特点介绍,对它们在图书馆信息服务建设中的可行性和必要性进行了分析,并给出了实际设计方案流程。第六章是结语。对Web2.0在图书馆信息服务发展中的不足进行了论述,并对今后的发展进行了展望。Web2.0技术和理念的快速发展从很大程度上方便了人们获取信息的途径和方式,用户的信息需求也在这个过程中不断发生着变化,他们对图书馆的要求远不止借书还书这么简单,图书馆必须建立新的信息服务来满足用户的需求。要适应新时期的发展环境,图书馆应当借助Web2.0的先进技术和开放理念主动寻求改变来适应网络时代对信息服务工作的新要求,只有这样图书馆才能更好地开展信息服务工作,带给用户更好的服务和体验。
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