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跟随着电信重组方案的最终落地,中国电信市场领域进入了中国移动、中国电信和中国联通三家运营商剧烈竞争的局面,而3G、4G业务的推广和发展,三家运营商的市场斗争越发剧烈,为了在激烈竞争中保持领先优势,提高市场份额和服务能力,及时跟进互联网演进的步伐,中国移动公司提出信息系统集中化建设的理念,在业务支撑网的建设工作上不断加大投资,每年都花大量的资金研究和完善业务系统规范以及系统建设,员工门户做为移动内部员工办公的重要信息窗口,发挥着极其关键的作用,作为中国移动信息系统集中化工作中的一部分,在建设原则和要求上需要遵循管理信息系统的集中化建设原则,当前员工门户的现状是:各省自立门户、资源浪费重复建设、信息独立分散、功能更新升级缓慢、用户体验差、品牌宣传不统一等,极大地影响了业务支撑人员的生产效率,限制了系统对提升企业竞争力发挥的作用。为此,集团公司和省公司共同提出两级建设的实施方针-统一建设分省接入模式,即IT系统由中国移动集团公司统一建设和支撑,各省公司按照分配的角色、权限、用户、菜单、业务模块等接入使用,从而有效地解决现有建设模式存在的诸多不足,本项目拟建设中国移动员工统一门户平台,重点是门户、用户、流程三个部分。其中,门户与用户直接相关,涉及到工程后续的标准化用户体验与对新型信息利用及管理模式的标准化过程,关系到整个系统建设的价值显性化;流程与业务密切结合,涉及到各省业务应用是否能够有效集成与有效管理,关系到整个系统的成效,本项目建设的难点在于流程模板化配置工具的开发实施。本项目同时综合了运营商业务特点,互联网软件技术等特征,技术框架上引入了成熟的互联网产品开发技术体系,如:前后端分离/动静分离/分布式服务框架/富客户端技术/门户产品等,业务框架上实现了门户平台(门户集成/门户资源/门户个性化/门户UI等)、用户管理平台(用户目录/用户管理/用户数据/用户授权等)、流程模板化等功能。本文作者参与了系统中核心模块(SSO统一认证、分权分域、流程模板化配置工具)的调研、需求分析、设计、开发等工作,设计SSO单点登录功能的核心流程和鉴权算法,统筹流程模板化配置工具的功能架构和技术架构,负责实现关键的底层功能,如:流程定义/引擎适配/模板规则等,指导并实现分权分域的模型设计和流程设计,同时对系统其他模块的功能也有所研究,论文将对整个系统做详细深入的介绍和剖析。