信用卡产生于上世纪初的美国,经过几十年的发展已经成为消费信贷领域不可或缺的金融工具。在美国每年有超过4000万张的发卡量,每年零售消费额的1/4由信用卡完成。我国在改革开放之初开始接触信用卡业务,目前已成为世界最重要的信用卡市场之一,吸引了众多金融机构的目光。有专家指出:信用卡具有的资源共享的经营模式,使之有可能成为外资银行进入中国市场的突破口。因此,未来十年将是国内信用卡发展的关键期,各家银行将在这一时期确定自己在未来中国信用卡业务中的地位。中国银行是国内最早接触和发行信用卡的银行,已经具有一定的信用卡业务基础,但面对众多的竞争对手,形势不容乐观。中国银行急需改变落后的信用卡经营机制和管理理念,加大市场开拓力度,以在激烈的业务竞争中争得先机。本文从信用卡的起源谈起,介绍了信用卡业务在国内外的发展,对目前国内信用卡市场的供需状况以及中国银行所面对的经营环境进行了分析。在总结中国银行信用卡业务优、劣势及核心竞争力的基础上,从客户策略、产品策略、价格策略、组织策略及风险控制策略五个方面对中国银行应采取的信用卡经营策略进行了阐述。另外,本文给出了中国银行信用卡风险收益的数学模型,对风险指标RC进行了敏感性分析,试图通过此举找到一种对中国银行信用卡业务进行定量评价的方法。