Y公司是一家以对日软件外包为主营业务的高新技术企业,经过10年的高速发展后,公司发现其所面向的软件外包市场已经悄然发生了变化。随着市场竞争日益激烈,人力成本不断增加,企业利润正在逐渐下降。为了突破困局,Y企业组建了技术研发部,希望通过对自主知识产权产品的研发来提升公司的产业结构。然而,在研发项目的实践中却不断出现诸如团队管理困乱,产品质量差,进度严重超期等管理问题。这些问题直接导致了技术研发部成立3年后仍无法交出一项质量过硬的研发成果。引起技术研发部目前困境的原因有很多,但这其中项目管理不善是一个重要原因。本文采用案例分析的方法首先对Y公司技术研发部的项目组织结构情况,作业流程设计及质量管理现状等实际情况进行了详细地描述。随后针对案例中展现出来的实际问题,从项目的组织结构理论,计划与控制理论及质量管理理论三个角度出发,对Y公司所遇的项目管理问题进行了详细的分析与总结。在此基础上,文章应用集成产品开发(IPD)理论为框架,并结合经典软件工程项目的管理理论,提出了项目组织变革、研发流程再造及项目控制要点设置方案等多方面的改革建议。文章的最后对全文进行了回顾和总结,并指出了文章存在的不足及改进方向。本文的意义在于将IT业界最受欢迎的研发项目管理理论lPD与Y公司技术研发部的实际情况相结合,提出了从项目的管理到具体实施的一整套解决方案。应用此方案不但能够帮助技术研发部有效地解决现有问题,还能极大的提高其研发项目的管理能力,使其具备应对更为大型、更为复杂项目的能力。此方案能否成功实施,将直接影响Y公司提升其产业结构的计划的成败。