随着国民经济的发展、电力体制的改革和市场化进程的不断深入，电业局对电力产品的营销越来越重要。目前，电业局的市场开发不充分、能源竞争激烈，这都给电业局在市场中立足带来了巨大的挑战。这就要求电力企业转变营销观念、改进营销模式、研究营销策略，采用更为有效的营销手段建立适应市场需求的营销系统。有许多电力企业已经致力于建设一个完整的电力营销信息系统，充分引入新技术和新设备发掘企业自身的营销能力。信息化的电力营销系统可以提升电力企业在市场中的竞争力。因此，电力企业必须以电力市场的营销需求为基础，通过提供优质的产品和服务适应当前市场的商业化运营，从而提高企业的生产力水平和企业效益，树立企业的良好形象，推动企业健康、稳定、快速的发展。我国早在在上世纪九十年代初就启动了“有电管理信息系统”，到目前为止已经经过了三十多年，我国电力营销信息系统通过这些年的发展和升级已经具有一定的规模。许多电力企业已经建立了包括电费计算和业扩报装的营销和管理系统。然而，社会经济在不断的发展、电力体制在不断的变革、相关技术在不断的升级，这都对电力企业的营销系统提出了更高的要求，需要电力企业不断的更新和改造企业的营销系统。本文以鄂尔多斯市供电局的营销系统为例，介绍了电力营销系统的相关理论，包括电力营销系统的概念、结构、特点和建设的目标、原则以及存在的问题及改进思想，然后对鄂尔多斯电业局营销系统改造项目进行了可行性分析、总结了系统实施经验以及系统实施所带来的一系列管理成果，最后采用层次分析法和模糊综合评价模型对鄂尔多斯市电业局的营销系统进行了效果评价，该系统的经济效益比较突出，社会效益和技术效益还有待进一步提高。通过效益评价，本文阐述了该电力营销系统哪些方面做的好，哪些方面还应不断提高，以及在以后的营销工作中应注意的问题，希望能对相关企业提供参考。