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当今,知识性员工的需求层次在发生变化,他们在追求物质报酬的同时,越来越重视来自于工作本身的一些非经济性报酬。全面薪酬几乎含盖了所有的激励因素,涉及到了员工各个层次的需要,因而将成为薪酬管理发展的趋势。员工对于全面薪酬的满意度有可能影响到他们的组织认同感、绩效、离职率等,而组织承诺体现了员工对组织的认同程度,也是员工行为,如绩效、离职率等的预测变量,因此,根据企业目前存在的薪酬激励问题以及已有的理论成果,我们有理由认为员工对全面薪酬整体以及它所包含的各薪酬要素的满意度可能会影响到组织承诺。 本研究以知识型员工为研究对象,通过实证方法对全面薪酬满意度与组织承诺关系进行了研究,发现全面薪酬是如何影响组织承诺感的。本文的具体内容有: 1.通过文献阅读,了解薪酬管理的演变以及知识型员工激励的特点,阐述全面薪酬管理的现实性和必要性;在此基础上,进一步了解国内外学者对知识型员工全面薪酬构成要素情况。 2.在已有的全面薪酬分类理论成果基础上,通过访谈调查得出知识型员工外在薪酬和内在薪酬的结构(内外薪酬各自要素的分类情况),并编制问卷,并通过预调查,检验和修正研究工具。这是本文后续研究顺利进行下去的前提和基础。 3.通过正式调查,获得研究所需的数据之后,运用运用SPSS12.0统计软件对调查数据处理和分析。首先描述了不同性别、年龄、学历、收入、工龄、工作职务的知识型员工在对薪酬要素满意度和组织承诺感上存在的差异。然后应用相关分析、回归分析等统计方法,探讨知识型员工对全面薪酬的实际感受度与组织承诺的三维度——持续承诺,情感承诺,规范承诺之间的关系。 4.对研究结果进行讨论和分析,指出目前企业为提高知识型员工组织承诺感在全面薪酬要素方面的不足和努力的方向。并总结得出了论文的主要结论,分析了本研究的一些不足之处,同时对未来的研究做出展望。