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本文总结了我国通信市场发展的现状、特点和挑战,研究了金乡网通公司固定通信市场的现状、发展趋势和竞争形势,采取SWOT分析方法深入分析了金乡网通公司固定通信市场的竞争态势和金乡网通公司内部存在问题.在此基础上,调查研究了金乡网通公司固定通信市场的各类客户.据此,指出随着农村经济的快速发展和农民生活水平的提高,今后金乡网通公司主要固定通信市场发展目标在农村客户及中小商业客户.并提出了金乡网通公司要继续保持或扩大固定通信市场优势必须实施差异化服务,适时地调整产品策略、价格策略、拓展营销渠道,作好促销工作.