饿了么网核心竞争力提升策略研究

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企业核心竞争力是以知识、创新为基本内核形成的企业某些关键能力的组合,通常以企业的技术能力、管理能力和文化能力表现出来,具有鲜明的独特性、价值性、扩展性和整合性,使企业在一定时期内保持现实或潜在竞争优势。在2013年后,O2O(Online To Offline)这种电子商务新模式进入快速发展阶段,逐步关注移动设备与本地化的结合,外卖O2O模式成为O2O本地化的一个重要分支。目前,随着美国最大的两家外卖O2O网站Seamless和Grubhub的正式合并,以及在资本市场上市融资的示范效应,掀起了我国外卖O2O市场的蓬勃发展,行业内规模较大的外卖O2O网站约有15家。然而,该行业内的企业在发展的过程中普遍存在企业竞争力不足的问题,并在一定程度上影响着外卖O2O网站的竞争优势,如何寻求提升核心竞争力的解决方案已成为外卖O2O网站发展中面临的首要问题。事实表明,缺失技术能力、管理能力和文化能力等核心要素正是制约外卖O2O网站提升竞争力的主要原因,甚至影响到外卖O2O网站未来的生存与发展。因此,探寻提升企业核心竞争力的手段和方法,对于外卖O2O网站的发展具有重要的现实意义。本文从企业核心竞争力的基础理论出发,采用企业核心竞争力的分析模型和评价体系,结合外卖O2O行业特点,以具有代表性的企业饿了么为研究对象,描述了饿了么核心竞争力的现状,分析了饿了么核心竞争力存在问题,提出了该企业核心竞争力的提升策略,并进一步论证了核心竞争力提升策略的保障机制,使对策论证更加充分、更有深度,文章内容更加丰富完整。
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