目前中小企业在我国经济发展、缓解就业压力、优化经济结构等发面起着越来越重要的作用。绩效目标管理是中小企业日常管理中经常使用的方法，但由于中小企业人力资源管理能力较弱，缺乏科学合理的绩效管理体系，绩效管理的效果往往达不到要求，因此，做好中小企业的绩效管理诊断研究，在帮助中小企业搞好绩效管理、完成企业战略目标、提高企业的竞争力等方面具有非常重要的意义。本文从分析中小企业绩效管理的现状及存在的问题入手，对中小企业绩效管理面临的挑战进行了阐述；并在此基础上提出了模块化的中小企业绩效管理诊断内容，设计了绩效管理诊断的流程，建立了一个基于企业战略的中小企业绩效管理诊断模型。论文认为，在实施诊断过程中，关键的环节在于确定绩效管理的关键领域(KPA)，进而确定影响绩效管理的关键绩效指标(KPI)。而诊断的具体实施，则应组建由专家和企业相关人员组成的诊断小组，运用科学合理的诊断方法进行。在诊断方法选择方面，传统诊断方法不能完全解决对施诊专家依赖性强的问题，只有把专家的主观判断和科学方法的客观分析结合起来，才能产生良好的诊断效果，帮助企业找准存在问题，改善企业绩效管理。论文的第四部分对绩效管理诊断常用方法进行了概述，重点介绍了鱼骨图和层次分析法，并把这两种方法运用到中小企业的绩效管理诊断中。具体实施中是由诊断小组会同专家及经验丰富的从业人员，对诊断模型提出的诊断指标进行讨论，用鱼骨图法对影响员工绩效管理的各项因素进一步细分，在鱼骨图的基础之上用层次分析法构建层次模型，根据层次模型构造判断矩阵，由专家对判断矩阵中的各项值进行打分，最后计算求解判断矩阵，并对矩阵中各因素的组合一致性进行检验，力争使诊断模型具有合理性、适用性、科学性。鱼骨图和层次分析法在绩效管理诊断中的运用，能较好地将企业绩效管理体系进行梳理，将定性分析和定量研究结合起来，从而提升绩效管理诊断的实效。