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绩效管理是所有组织都必须要关注的问题。管理大师彼得·德鲁克(Peter Ferdinand Drucker)认为:“所有的组织都必须思考‘绩效’为何物?”。随着绩效管理在各个组织中的应用,绩效管理的内容也不断丰富。在绩效管理取得成效的同时,诸多问题和诟病也接踵而来。企业在运营绩效管理后没有达到预期目标、不成功的例子比比皆是,有的企业甚至在实施绩效管理后导致衰败、破产。索尼前常务董事天外伺郎直接发出“绩效主义毁了索尼”的感慨。而鲍勃.路茨在其著作《绩效致死—通用汽车的破产启示》中认为管理者运用绩效管理追求短期效益,片面注重数字分析,在一种财务报表驱动的管理风格下导致企业创造力低下、产品研发投入缩水等问题,最终侵蚀企业核心竞争力。2012年5月17日,万科董事会主席王石通过个人微博,对绩效主义发表个人观点--绩效主义像企业脓包。 正确认识绩效管理并不断优化使其成为一个赫尔曼·阿吉斯(Herman Aguinis)定义的“识别、衡量和提高个人和团队绩效,并根据组织战略目标进行调整的连续过程”就显得尤为重要。 GS公司是一家以投资、建设和运营市政环境基础设施项目为主业的集团公司,它的收益程度依赖于项目公司运营的表现,因此绩效管理在GS公司对项目公司的管理中就至关重要。事实上,在国内的大多数同行业公司的管理架构与GS的非常相似,如首创股份、北控水务等。本文通过比对GS公司在绩效管理的计划、实施、考核、反馈及结果应用的五个方面,通过问卷调查和员工访谈的方式,发现GS公司绩效管理体系中的问题,从而对GS公司的绩效管理体系进行优化,从而达到提升组织效率,加强企业凝聚力,实现预定战略目标的目的,同时也为行业内同类型架构的公司提供绩效管理优化的借鉴。