当前，随着城市现代化建设发展速度的不断加快，城市管理相对滞后成为了一个突出性的共性问题。如何在城市承载能力相对固定，而负载却快速增长的情况下切实加强政府的城市管理和公共服务职能，提高为市民服务的水平,成为了摆在各级政府面前的一道新问题。与此同时，伴随着国内移动通信技术特别是3G的全面商用、互联网技术及应用的不断发展、手机等移动设备的普及和不断智能化，移动互联网已然是当下的一个热点，基于手机等移动终端平台的软件开发也已经成为应用开发的热门行业。由此，开发一套基于Java EE的成熟体系架构，可随时利用手机客户端访问市民服务系统服务器获取公共信息的系统，变得越发必要和可行。本课题基于市民服务和城市管理的实际需求，依托当前移动互联网技术的高速发展，提出一套成熟可行的基于3G的市民服务系统。在系统中，管理员可以将市政新闻信息、招标信息、停车点信息、办事表格等内容，公布在网络上；也可以修改或删除某各信息。当市民通过手机访问该网页时，不但可以查看到针对自己的提示信息，也可以通过搜索查看到停车点信息、招标信息、下载办事表格等，为生活和出行提供极大的使得；同时，市民还能够提交一些举报、投诉、险情报告等信息，方便城市管理者及时发现问题、解决问题。本课题基于最新的系统开发、软件工程等理论，采用Java程序语言，应用成熟的Java EE、Java ME以及MySQL数据库技术，在开源的集成开发工具Eclipse中进行开发。本系统的出现，不但能够为城市管理工作提供便利、提升其为广大市民服务的水平，更能使广大人民群众参与城市管理、方便及时地接收到服务信息。