【摘 要】
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自从中国加入世贸组织以来，越来越多的国际和中国的公司进行商业合作，所以他们需要进行顺畅的沟通从而能清楚得了解彼此的意图和想法。所以在商务谈判过程中大量需要口译员。商
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自从中国加入世贸组织以来，越来越多的国际和中国的公司进行商业合作，所以他们需要进行顺畅的沟通从而能清楚得了解彼此的意图和想法。所以在商务谈判过程中大量需要口译员。商务谈判交传时，笔者在练习和实践过程中注意到，面对面的交流中沟通的效果对谈判的结果影响很大。笔者在参与客户向银行索赔的交传中不可避免的担任了多重角色，需要审时度势得根据当时情况，为了客户的利益作出调整。但是这是否符合口译员的角色定位呢。本文借一个实践案例进行分析并讨论口译员在项目中的角色定位。最后就不同角色定位提出了商务口译员应努力具备的素质。从实践意义上来说，商务口译员需要对自己在口译活动中的角色和作用有一个清晰的认识这将有助于其在口译中维护客户的利益，提高客户的信任度，也有助于提高口译服务质量。
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