随着世界经济一体化的发展和科学技术的不断飞跃,高技术企业面临着更为激烈的市场竞争环境。创新既是高技术企业生存的基础,又是其发展的动力,高技术企业要想在市场竞争中立于不败之地,就必须部署并不断调整自己的创新战略。因此,对我国高技术企业创新管理的研究是一个永恒的主题。在高技术企业创新的过程中,一些企业往往只注重单一要素的创新(如技术创新),或者只注重研发部门的创新,而缺乏技术、组织、制度、文化、市场、战略等多方面要素的协同创新。近年来理论界更加重视对“协同”的研究,但对协同创新的系统研究,特别是对协同创新的支持体系如绩效管理系统的专门研究还较少。本文以高技术企业为背景,对高技术企业的协同创新问题及支持协同创新的绩效管理系统进行了比较深入的研究。本文有创新性的主要工作如下:第一,界定了协同创新的内涵,提出协同需求度的概念并构建了协同创新需求程度分析的二维象限模型;分析了协同创新的影响因素,设计了影响因素分析的量表及其因子分析和方差分析模型;指出了企业协同创新的实现途径;分析了高技术企业协同创新的特点,确定了高技术企业协同创新的类型;阐明了绩效管理是支持协同创新的重要实现途径。第二,建立了创新绩效的指标体系,分析了创新要素全面协同与创新绩效的相关性;应用系统分析方法对高技术企业协同创新进行了结构分析,分析了协同创新系统的目标、输入、输出、系统结构及影响因素,构建了企业协同创新系统的概念模型。第三,分析了协同创新对绩效管理体系的要求,指出支持协同创新的高技术企业绩效管理的特征,提出协同绩效管理的概念,并分析了协同绩效管理体系的复杂性和柔性机制及模型;基于对高技术企业协同绩效管理的过程与类型的分析,构建了绩效管理二维分析模型,并依据该模型对高技术企业协同绩效管理体系进行了设计。第四,建立了基于协同绩效管理的高技术企业的平衡计分卡,并依据协同绩效管理的主要类型对平衡计分卡进行分解;着重研究了高技术企业协同创新活动中常用的矩阵式组织结构的协同绩效管理,对部门平衡计分卡进行协同分解,并对岗位绩效指标进行协同设计;构建了确定指标权重的网络层次分析模型,并应用模糊综合评价方法对绩效管理系统进行协同评价。第五,将本文提出的方法与模型应用于我国某高技术企业,对该企业进行协同需求程度分析,构建了协同创新系统的概念模型,应用绩效管理二维分析模型设计了该企业的绩效管理体系,并应用基于协同绩效管理的平衡计分卡设计了绩效管理体系的指标。