随着经济的大发展和信息时代的到来,在全球化竞争的今天,人力资源管理被越来越多的企业认定为企业管理的第一要素,作为其核心的绩效管理也逐渐被企业重视起来。企业要不断提高自己的适应能力和管理方法,提升绩效,从而获得足够的竞争力。绩效考核是绩效管理中的核心工具,是企业实现战略目标的有效控制手段和管理工具。B公司现有的绩效考核体系不能完全适应现有B公司的发展需求,当前的绩效管理制度很大程度上影响了B公司销售人员的积极性,亟待解决。本文基于B公司销售绩效管理所面临的问题,设计了B公司销售绩效管理改进方案。首先,基于文献研究方法和问卷调查的方法,对B公司销售员工绩效管理所面临的问题进行了研究:绩效考核指标比较单一、奖金收入和个人的薪金挂钩、绩效管理未能考虑到公司的发展计划和年度目标以及绩效管理没有实现团队绩效和个人绩效的统一等。并分析其问题产生的原因:公司管理层盲目追求业绩、公司管理层对销售人才不够重视和绩效考核指标设计不科学等。其次,基于目标管理和平衡计分卡对B公司销售绩效管理的指标体系进行重新的设计;最后,基于层次分析法对B公司绩效管理指标进行赋权,最终确定B公司的绩效管理新体系,并对绩效考核方法和评分标准进行再设计。本文对B公司销售人员绩效管理的重新设计和完善能够推动B公司的人力资源的巨大发展,同时能够提高和发展公司的整体管理水平,对B公司具有重大的实践作用。本文第一章绪论;第二章介绍了绩效管理和激励相关理论;第三章阐述了B公司销售绩效管理的现状并针对销售绩效管理过程中存在的问题进行了分析。第四章主要是设计B公司销售人员绩效管理方案;第五章是对销售人员绩效管理方案的实施进行规划;最后是本文的结论、创新点和展望。