连锁经营作为一种先进的商业组织形式和经营制度,最早发迹于零售业,并且日益渗透到餐饮业及其他行业中,最终成为当代西方发达国家流通领域的重要组织形式和经营方式。我国的连锁经营从90年代起步,由于政府的大力扶持和企业的积极开拓,现在已初具规模。从城市到农村,从传统零售业到现代IT业,都能寻觅到连锁经营的踪影,连锁经营正成为我国商业领域中最成功的经营方式,表现出强大的生命力和扩张能力。本文首先分析了我国连锁经营的发展现状,介绍了物流与配送的相关内容,然后在此基础上进一步分析了我国连锁经营企业的物流配送发展现状,指出了连锁经营物流配送中存在的问题,最后提出了一个适用于中小型连锁经营企业的物流配送体系模型,并对模型的结构和实现的方法进行了详细的讨论。全文由五部分组成:第一部分绪论主要说明了研究的主要目的和意义;第二部分在介绍连锁经营基本理论的基础上,分析了我国连锁经营企业的现状和存在的问题,指出了连锁经营未来的发展趋势;第三部分主要介绍了与物流与配送相关的概念与内容,并分析了我国目前物流业的发展现状;第四部分分析了我国连锁经营企业的物流管理现状,包括连锁企业配送中心的建立与运营以及配送方式的比较与选择;最后一部分在前面四部分分析的基础上提出了适用于中小型连锁经营企业的物流配送系统模型。 最后,本文在现有研究工作的基础上,指出了本文提出的这一物流配送体系模型的不足之处,并探讨了在未来的研究工作中的改进方向。